ارتفاع استخدام المحافظ الإلكترونية يرافقه تزايد محاولات الاحتيال الرقمي

ومع هذا النمو المتسارع حذرت جهات مصرفية وشركات عاملة في قطاع الدفع الإلكتروني خلال الفترة الأخيرة من تزايد محاولات الاحتيال الرقمي التي تستهدف المستخدمين عبر الرسائل الوهمية والروابط المزيفة وصفحات الدعم غير الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.

وتعتمد معظم أساليب الاحتيال على إقناع المستخدم بالكشف عن معلومات حساسة مثل رموز التحقق أو بيانات الحسابات والبطاقات المصرفية مستغلين ثقة بعض المستخدمين أو قلة الخبرة في التعامل مع التهديدات الرقمية.

ويؤكد مختصون أن توسع الخدمات المالية الرقمية يؤدي بطبيعة الحال إلى زيادة محاولات الاستغلال والاحتيال وهي ظاهرة تشهدها معظم الأسواق التي تمر بمراحل نمو سريعة في قطاع الفنتك.

وفي المقابل تواصل المصارف وشركات الدفع الإلكتروني إطلاق حملات توعوية لحث المستخدمين على عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق مع أي جهة والتأكد من استخدام التطبيقات والقنوات الرسمية فقط عند إجراء المعاملات المالية.

ويرى مراقبون أن تعزيز الوعي الرقمي لدى المستخدمين سيبقى أحد أهم العوامل الداعمة لنمو قطاع الفنتك في العراق خصوصا مع استمرار توسع المحافظ الإلكترونية وارتفاع أعداد المستخدمين الذين يعتمدون على الخدمات الرقمية في إدارة مدفوعاتهم وتحويلاتهم اليومية.

ويأتي ذلك في وقت يشهد فيه القطاع المالي العراقي تحولا متسارعا نحو الخدمات الرقمية ما يجعل الأمن السيبراني وحماية المستخدمين من الاحتيال الرقمي جزءا أساسيا من مستقبل منظومة الدفع الإلكتروني في البلاد.